Garantie

En plus de la garantie légale, FISCHER vous offre d'autres garanties supplémentaires sur votre e-bike ou votre vélo

Garantie de 30 ans du fabricant sur le cadre
Garantie de 2 ans du fabricant sur les pièces du vélo (sauf les pièces d'usure)

Qu'est-ce qu'un cas de garantie / Qu'est-ce qui n'est pas un cas de garantie.

Les cas de garantie sont la production ainsi que les nouvelles erreurs de montage de la part de Fischer. Bris de cadre "30 ans", autres défauts matériels dans les "2 ans" ou défaillance d'une pièce du système. (fonctions d'affichage, fonctions motrices, etc.) Dans ces cas ou dans des cas similaires, il s'agit d'une garantie.

L'usure des pièces d'entraînement telles que la chaîne ou l'usure du système de freinage ainsi que les défauts des pneus, etc. ne sont généralement pas couverts par la garantie. Dès qu'une bicyclette électrique est utilisée, de tels défauts peuvent apparaître. Les vélos électriques sont du matériel technique qui doit être utilisé et entretenu correctement. De même, par exemple, une fissure dans l'écran due à une chute de la pièce n'est pas couverte par la garantie. Similaire aux fournisseurs de smartphones.

Pas sûr qu'il s'agisse d'un cas de garantie ? Notre support t'aide.